本規約は、大和ハウス工業株式会社（以下「当社」といいます）が提供するマーケティングリサーチサービス「ResMarQ」（名称及び仕様が変更された場合の変更後のものを含み、以下「本サービス」といいます）のうち、当社と本サービスに登録した会員との間のポイントの付与及び交換等にかかる機能（以下「本ポイント機能」といいます）の契約条件を定めるものです。
第1条（適用）
- 本規約は、当社が別途定める「ResMarQ ID利用規約」（以下「本サービス利用規約」といいます）の一部を構成するものとし、会員が本サービス及び本ポイント機能を利用するにあたり、本サービス利用規約及び本規約の適用を受け、各規約を遵守するものとします。
- 本規約において用いられる用語の定義は、別段の定めがない限り、本サービス利用規約で定義される意味を有します。
第2条（ポイントの提供等）
- 当社は、会員の承諾を得て無償で実施する場合を除き、アンケート等への回答、ゲームの利用、当社が指定するサイネージ等へのタッチその他の接触行為、または提携サイトでの商品購入等の当社所定の条件を満たした会員の全員または一部（抽選による）の方に対し、謝礼として、ポイントまたはその他景品等を提供するものとします。
- 第1項に定める謝礼の種類および提供方法等は、対象となるアンケート、ゲーム、サイネージへの接触、提携サイトでの商品購入等ごとに当社が定めるものとします。
- 当社は、アンケート等において、公序良俗に反する記入や、明らかに不誠実・不適切と思われる記入と当社が判断した場合は、当該アンケート等にかかる謝礼を提供しない、またはすでに提供済みの謝礼を取り消すことができるものとします。
- 会員が最後にポイントを獲得または利用した日から1年間ポイントの獲得または利用がない場合、獲得されたポイントは失効いたします。
- 当社は、会員の事前の承諾を得ることなく、ポイント付与の条件、交換条件や交換レート等の変更、またはポイントの付与停止等を行うことがあり、ポイントによるサービス自体を終了又は停止することがあります。会員はこれをあらかじめ承諾するものとします。
- 獲得されたポイント等の謝礼は、会員ご本人のみご利用いただけます。会員は、保有するポイントを第三者に譲渡、貸与、または担保提供することはできません。
- 当社は、会員が本サービス利用規約第10条（禁止事項）のいずれかに該当すると判断した場合には、事前に会員に通知することなく、当該会員が保有するポイントの一部又は全部を取り消すことができます。当社は、当社の故意又は重大な過失による場合を除き、取り消したポイントについて何らの補償も行わないものとします。
第3条（回答情報にかかる権利の帰属）
アンケート等に回答したすべての情報（以下「回答情報」といいます）に関する著作権その他の一切の権利は、当社およびアンケート実施主体会社において、使用または利用（複製、翻案、公衆送信およびそのために必要な送信可能化、および第三者に対する開示、提供等を含みますが、これらに限りません）できるものとし、会員はこれを承諾します。会員は、当社、アンケート実施主体会社、Relic社ならびに当社より正当に権利を取得した第三者および当該第三者から権利を承継した者に対し、著作者人格権を行使しないことに同意します。
第4条（会員の守秘義務）
- 会員は、回答を求められたアンケート等への回答の有無にかかわらず、当該アンケート等に関して知りえた情報、質問文の内容その他アンケート等で使用されているあらゆる形態のデータ・コンテンツ等について、手段を問わずその一切を第三者に開示、漏洩せず、また使用および転用してはならないものとします。
- 第1項に定める会員の守秘義務は、本サービス利用規約第13条に定める退会手続き完了後または会員登録の抹消後においても消滅しないものとします。
第5条（免責事項）
- 本ポイント機能により付与されるポイントを交換して会員が取得する第三者の電子マネー、ポイントその他の特典（以下「交換先ポイント等」といいます）の利用条件は、当該交換先ポイント等の提供者が定める条件に従います。当社は、会員がポイントを交換した後に、交換先ポイント等が利用できなくなるなど交換先ポイント等の利用に関する事項について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、責任を負いません。
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本規約の他の定めにかかわらず、当社は、当社の帰責事由により会員に損害を与えた場合、次の各号に定める範囲でのみその損害を賠償する責任を負います。
- 当社の故意又は重過失による場合：当該損害の全額
- 当社の軽過失による場合：現実かつ直接に発生した通常の損害（特別損害、逸失利益、間接損害及び弁護士費用を除きます。）の範囲内、かつ、金1万円を上限とする。
第6条（退会・登録抹消）
- 会員の退会手続きが完了した場合、退会後の登録情報については、ポイント交換手続きおよび会員からの各種問い合わせへの照会等を目的として保有しますが、登録情報のうち氏名、住所、電話番号、メールアドレスについては一定期間経過後、当社にて削除するものとします。
- 会員は、保有しているポイントについては退会手続き前に交換手続きを行うものとします。退会前に交換手続きが行われなかった場合、退会と同時にポイントは失効し、当社は退会後の交換申込み、問い合わせ等一切の処理を行わないものとします。
- 退会前に交換手続きがなされたポイントであっても、交換先情報（振込先の口座、ポイント交換番号、登録情報等）の不備が生じポイント交換が成立しなかった場合、当社は再振込、再送等一切の処理を行わないものとします。
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当社は、会員の承諾の有無にかかわらず、以下の項目のいずれかに該当し、または該当すると当社が判断した場合、アンケート等の依頼や本サービス又は本ポイント機能の利用の停止、会員登録の抹消等をすることができるものとします。また、その旨を会員に対し、事前にも事後にも通知しないものとします。
- 会員の資格を失った場合
- 会員が本規約のいずれかの条項に違反した場合
- 当社からの案内（アンケート等の依頼を含む）に対する会員の回答が一定回数ない場合
- 当社の承認なしに、会員本人以外の第三者によってアンケート等の回答が行われた場合
- 会員が故意に、虚偽の回答を行った場合
- その他、当社が会員として不適当と判断した場合
- 当社は、前項のいずれかの理由により登録が抹消となった会員について、再度の会員登録を禁止することができるものとします。
- 当社は、アンケート等の依頼または会員登録の一時停止・会員登録の抹消の措置に関する会員からの問い合わせについて、当該措置の要因等に関して回答する義務を一切負わないものとします。
- 当社は、本条に基づき当社が行った行為により会員に生じた損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、一切責任を負わないものとします。
第7条（調査結果の利用）
- 会員が協力したアンケート等の調査結果は、個人を特定できない形で統計的に処理され、当社、アンケート実施主体会社または当社の取引先によるマーケティング分析、商品・サービスの企画開発、広告・販促活動等に利用されることがあります。
- 会員が提供した回答内容は、当社が定める目的の範囲内で、報告書・資料・プレゼンテーション等に使用される場合がありますが、会員の同意がある場合を除き、個人を特定できる情報は含まれません。
- 会員は、アンケート等に回答した場合、当該アンケート等にかかる調査結果の利用に関して、当社の プライバシーポリシー ならびに本サービス利用規約および本規約に同意したものとみなされます。
第8条（外部委託先との情報共有）
- 当社は、本サービス及び本ポイント機能の運営・調査の実施・謝礼の提供等に必要な範囲で、業務を外部委託する場合があります。
- 外部委託先には、個人情報保護法その他関連法令を遵守する義務を課し、適切な管理体制のもとで業務を遂行させます。
- 会員の個人情報は、委託業務の目的に必要な範囲でのみ共有され、委託先による二次利用は禁止されます。
- 会員は、アンケート等に回答した場合、当該アンケート等にかかる回答情報を当社が業務委託先と共有することに同意したものとみなされます。
第9条（Cookie、広告識別子について）
- 当社が提供する本サイトにおいて、別途定める「クッキーポリシー」に基づいて、調査対象者の広告の閲覧状況等を調査する目的で、Cookieおよび広告識別子を取得することがあります。
- 当社は、マーケティング活動への活用のため本サイトの利用状況と属性情報およびアンケート回答内容の関連付けを行うことがあります。
- 広告識別子の取得により、第三者から個人が特定されることはございません。
第10条（分離可能性）
- 本規約のいずれかの条項またはその一部が法令に基づいて無効または執行不能と判断されても、本規約の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
- 本規約の規定の一部がある会員との関係で無効または執行不能と判断され、または取り消された場合でも、本規約はその他の会員との関係では継続して完全に効力を有するものとします。
第11条（協議事項）
利用契約に定めのない事項または本規約の解釈に関する疑義については、会員と当社との間で誠意をもって協議のうえ解決します。